“雙仁府社區(qū)如今已然成為西安又一煙火氣十足的人氣聚集地?!彪S著西安旅游越來越火熱,作為蓮湖區(qū)北院門街道網(wǎng)紅商圈“CBD”,雙仁府社區(qū)書記張旭君經(jīng)常都在轄區(qū)忙活,尤其是跟商戶、門店溝通,琢磨如何打造好轄區(qū)的市井文化。
人人參與 試點(diǎn)探索“社區(qū)合伙人”品牌
(資料圖)
華商報(bào)記者了解到,近年來,為解決社區(qū)單打獨(dú)斗、社區(qū)服務(wù)與居民需求不對(duì)等等問題,北院門街道通過黨建引領(lǐng)基層治理機(jī)制創(chuàng)新,在雙仁府社區(qū)試點(diǎn)探索“社區(qū)合伙人”黨建品牌。建立了以社區(qū)、商家、網(wǎng)格員、物業(yè)、志愿者等人員組成的“社區(qū)合伙人”,形成常態(tài)化聯(lián)系制度、建立商家服務(wù)公約、梳理雙向服務(wù)清單,鼓勵(lì)商戶融入社區(qū),達(dá)成資源互通和共享。
為了選優(yōu)配強(qiáng)社區(qū)合伙人隊(duì)伍,雙仁府社區(qū)黨委通過“談約、簽約、亮約、履約、信約、評(píng)約”“六步法”鎖定合伙人,動(dòng)員轄區(qū)駐地單位參與共駐共建。
“企業(yè)有服務(wù)群眾的意向,社區(qū)搭建平臺(tái),工作起來更加得心應(yīng)手?!睆埿窬f,去年“殘疾預(yù)防日”,雙仁府社區(qū)轄區(qū)企業(yè)西安成城裕朗有限公司作為第一個(gè)達(dá)成服務(wù)意向的愛心企業(yè),在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下主動(dòng)上門了解孤寡老人和困難殘疾人家庭的實(shí)際需求,并為其送去了米面糧油等生活用品。疫情期間,在無數(shù)次核酸檢測現(xiàn)場,都有“社區(qū)合伙人”成員商戶自愿送餐的身影。
為了激發(fā)“合伙人”干勁,雙仁府社區(qū)制定志愿服務(wù)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),記錄志愿服務(wù)類型、服務(wù)次數(shù),依據(jù)服務(wù)難度和服務(wù)時(shí)常,給予不同的等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),使用志愿積分兌換制定商家優(yōu)惠券、打折券。包括免費(fèi)健身體驗(yàn)券、免費(fèi)按摩兌換券、話費(fèi)充值優(yōu)惠券、美食現(xiàn)金抵扣券、寵物用品抵扣券、汽車美容抵扣券等多種兌換內(nèi)容。
“隨著人、財(cái)、物在社區(qū)盤活涌動(dòng),居民們的情感、習(xí)慣也在發(fā)生變化。合伙人們積極參與轄區(qū)困難幫扶、治安維穩(wěn),社區(qū)的人情味兒更濃了?!睆埿窬f道。
主動(dòng)為商家尋找銷路 打造轄區(qū)市井文化
張旭君說,雙仁府社區(qū)常住人口近1萬,轄15個(gè)居民院落、200余戶商家,怎樣打造好轄區(qū)市井文化,充分發(fā)揮商業(yè)優(yōu)勢,讓群眾、商戶、駐地單位相互交融,成為擺在社區(qū)基層治理面前的一道難題。近幾年,雙仁府社區(qū)除積極探索組建“社區(qū)合伙人”,還通過引入“呼啦圈”機(jī)制,將周邊更多企業(yè)商家、商戶納入社區(qū)治理,充實(shí)完善區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)的體系,形成共建共治的強(qiáng)大合力。
5月4日,雙仁府社區(qū)黨委就開展了“合伙人”商家集中統(tǒng)一“賦碼”活動(dòng),居民只需輕輕一掃,便能立刻了解轄區(qū)商家服務(wù)特色,并通過視頻、微信公眾號(hào)、APP平臺(tái)等方式進(jìn)行宣傳,在方便居民群眾生活服務(wù)的同時(shí),擴(kuò)大了商家影響力,主動(dòng)為商家尋找銷路,增強(qiáng)轄區(qū)商戶和居民的幸福感、樹立認(rèn)同感。同時(shí),依托“社區(qū)合伙人”,雙仁府社區(qū)聯(lián)合商戶和企業(yè)持續(xù)單位開展關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人、關(guān)注轄區(qū)特殊群體、開展送溫暖送關(guān)懷等各類服務(wù)群眾的惠民活動(dòng),聯(lián)合解決各類社區(qū)民生難題,吸引更多商家商戶參與轄區(qū)建設(shè),也為社區(qū)文化樹立品牌。
“不止是居民生活幸福,也希望商戶在我們社區(qū)能生意興隆,我們想把‘幸福感’填滿社區(qū)每個(gè)角落,歡迎大家到我們這里來,為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、不斷聚人氣,探索社區(qū)可持續(xù)發(fā)展治理的運(yùn)營機(jī)制和模式,讓社區(qū)的生活味真正多起來!”社區(qū)書記張旭君說,下一步,社區(qū)還將舉辦“商居聯(lián)盟”啟動(dòng)儀式、制作統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌匾,讓此項(xiàng)活動(dòng)更加規(guī)范化、便民化,保障居民得實(shí)惠,“享”服務(wù),獲幸福。
華商報(bào)記者 馬群
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