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筆者從中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司獲悉，5月6日17時，K5151次列車從黑龍江綏化站緩緩駛出，來自綏化等地的400余名“插秧客”乘坐專列，奔赴三江平原進(jìn)行春耕生產(chǎn)工作?！安逖韺Ａ小钡拈_行標(biāo)志著中國產(chǎn)糧大省黑龍江的春耕生產(chǎn)已全面啟動。

思民之所想、急民之所憂、解民之所需。鐵路部門幾十年如一日地開行“插秧專列”，充分彰顯了“人民鐵路為人民”的時代擔(dān)當(dāng)。從2000年開始，為保證備戰(zhàn)春耕不誤農(nóng)時，給農(nóng)民工集中趕赴墾區(qū)插秧創(chuàng)造條件，中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司每年都會根據(jù)農(nóng)民工客流運(yùn)輸需求，專門組織開行“插秧專列”。讓農(nóng)民工兄弟坐著“專列”去插秧，圓赴墾區(qū)插秧的“淘金夢”。這樣的“插秧專列”開拓了一條“勤勞致富路”，對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者來說，憑借勤勞雙手外出務(wù)工就能提高家庭經(jīng)濟(jì)收入、提升生活質(zhì)量，就是奔向幸福生活的路。

細(xì)微之處見真情，專列上的“農(nóng)技講堂”折射出鐵路企業(yè)的責(zé)任心和服務(wù)溫度。今年，中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司首次嘗試在“插秧專列”開設(shè)“農(nóng)技講堂”，邀請農(nóng)業(yè)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者，為農(nóng)民科普農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)機(jī)安全等方面知識，解答農(nóng)業(yè)生產(chǎn)難題。鐵路部門不斷創(chuàng)新，完善為民利民的服務(wù)理念，點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓人民群眾真實(shí)地感受到，鐵路在提速的同時也在升溫，出行便利了，人心貼近了，不僅將服務(wù)延伸到更多地方、惠及更多人群，鐵路用實(shí)際行動來詮釋“人民鐵路為人民”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

利民之事，絲發(fā)必興。作為企業(yè)，本應(yīng)以盈利為目的，但是鐵路作為國之大企，在積極考慮民生問題時，服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中，也在適當(dāng)?shù)臅r候摒棄了自身利益，值得我們點(diǎn)贊?！安逖韺Ａ小本褪侨绱?，極大地方便了務(wù)農(nóng)者，但對鐵路部門來說卻沒有盈利。因?yàn)閷⒉逖砻窆ぁ敖踊貋怼钡姆党誊圀w是“空載而去滿載而歸”的“單方向客流”。據(jù)測算，鐵路部門開行的“插秧專列”，每年因“單方向客流”影響造成的客票收入損失就達(dá)50萬元。盡管不曾盈利，鐵路部門卻堅(jiān)持以民為本、為民發(fā)車，開行方向永遠(yuǎn)都是朝著民眾需求的方向，盡己所能，打通“方便之門”，傳遞出更多溫暖，惠及更多民眾。

“插秧專列”是鐵路改革發(fā)展的一個縮影，更是演繹著改善民生、增進(jìn)福祉的前進(jìn)步伐，見證著鐵路不斷提升人民群眾出行體驗(yàn)的宗旨寫照。（孔平）

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