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西寧人注意！遇到電梯故障、困人…請(qǐng)撥96365！

省市一體化電梯應(yīng)急處置中心成立

手機(jī)不小心掉入電梯轎廂怎么辦？電梯發(fā)生困人事故如何及時(shí)處理？電梯不正常運(yùn)行如何快速維修？今后，無論是省內(nèi)任何地方，只要碰到這樣的問題都能輕松處理。6月2日，青海省、西寧市一體化電梯應(yīng)急處置中心順利成立并在西寧市市場監(jiān)管局正式揭牌。今后，全省電梯故障、困人、救援、投訴、咨詢等各類問題將被快速處置，標(biāo)志著全省電梯管理邁上了新臺(tái)階，進(jìn)入了規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

據(jù)悉，西寧市電梯應(yīng)急處置中心于2022年5月1日試運(yùn)行，中心建立“一號(hào)對(duì)外、統(tǒng)一調(diào)度、提高效率、限時(shí)辦結(jié)、按需轉(zhuǎn)辦、分析研判”的工作方法，形成了從受理、聯(lián)系相關(guān)單位、進(jìn)度督促、流程記錄、結(jié)果反饋、事后回訪、事件歸檔等7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)運(yùn)行模式，實(shí)行三級(jí)救援聯(lián)動(dòng)的快速救援模式，每級(jí)救援時(shí)間不得超過10分鐘，以一級(jí)響應(yīng)為主、二級(jí)響應(yīng)為輔、三級(jí)響應(yīng)為保障。中心共有處置人員11人，24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守，目前中心運(yùn)行穩(wěn)定、良好、有序。依托西寧市電梯應(yīng)急處置中心成熟的運(yùn)行模式和專業(yè)的處置隊(duì)伍，省、市一體化電梯應(yīng)急處置中心合并建設(shè)成立，受理全省電梯應(yīng)急處置業(yè)務(wù)，全力細(xì)致、全面分析全省電梯運(yùn)行中存在的各類問題，給各級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐，更好地為電梯安全提供有力保障。

省、市一體化電梯應(yīng)急處置中心以應(yīng)急電話“96365”為載體，形成統(tǒng)一指揮、迅速響應(yīng)、快速專業(yè)、“三級(jí)響應(yīng)”的電梯應(yīng)急救援系統(tǒng)。每臺(tái)電梯均張貼以電梯編號(hào)、二維碼和電子標(biāo)簽的公示牌作為電梯身份標(biāo)志，準(zhǔn)確掌握?qǐng)?bào)警電梯的維保數(shù)據(jù)、故障數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等信息，快速準(zhǔn)確鎖定電梯位置，致力解決全省電梯故障、困人、救援、投訴、咨詢等各類問題，為電梯安全運(yùn)行提供保障。

省、市一體化電梯應(yīng)急處置中心的成立對(duì)于加快全省電梯規(guī)范化管理、提高電梯應(yīng)急救援管理服務(wù)水平，提升電梯維保質(zhì)量和維保隊(duì)伍整體素質(zhì)，具有十分重要的意義。

來源：西寧晚報(bào)

監(jiān)制：劉幸海

責(zé)編：寇榮

編輯：馮麗晨、張萍

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